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Spezialist Kundenservice (m/w/d), (972/20), Eschborn



Ihre Energie ist gefragt:

 

  • Ausübung der Aufgaben der Vertragsverwaltung und kaufmännischen Abwicklung
  • Erfassung, Kooperation und Nachhalten von Kundenbeschwerden
  • Koordination der Zusammenarbeit aller an der Betreuung des Kunden verantwortlicher Fachbereiche
  • Pflege der Kundeninformation in den vorgeschriebenen Systemen
  • Verantwortung der Front-Office Erfassung von Kundenanfragen und Routing an den zuständigen Fachbereich
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Beschwerden
  • Erstellung von Verträgen, Nachträgen sowie Überwachung deren Rücklaufs
  • Fallbezogene qualifizierte Recherche von relevanten Informationen

Sie bringen mit:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit entsprechender Berufserfahrung
  • mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbaren Funktionen
  • Kenntnisse in Immobilienangelegenheiten und Buchhaltung wünschenswert
  • Idealerweise Grundkenntnisse im Energie- und Steuerrecht oder Contracting
  • hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten
  • gute Belastbarkeit, sehr gutes Sprachvermögen und hohe Lernbereitschaft
  • hohe Lösungs- und Teamorientierung
  • sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Produkte
  • idealerweise Kenntnisse der Techem Abläufe und Schnittstellen

Bei uns...

 

haben Sie vielfältige Gestaltungsspielräume. Bringen Sie sich selbst, Ihre Kompetenzen und Ihre Ideen bei uns ein: als Kollege und als Mensch. Neben moderner Ausstattung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie eine Vielfalt an Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln. So etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“. Sie profitieren zudem von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement „techem vital“ und einer externen Mitarbeiterberatung – denn es ist uns wichtig, dass es Ihnen gut geht. Heute, morgen und in Zukunft.
 

Ihre Bewerbung:
 

Verstärken Sie unser Team mit frischen Ideen! Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular zu und geben Sie die Job-Kennziffer, Ihre Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an.
 

Techem Energy Contracting GmbH
Frau Cindy Berger
Tel. 06196/522-2603
Hauptstraße 89
65760 Eschborn
www.techem.de

Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.





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Schreiben Sie uns - oder rufen Sie uns an unter 0800 2 00 55 99

Meine Kontaktdaten

Mit dem Absenden dieses Formulars willige ich darin ein, dass die Techem GmbH, deren Tochtergesellschaften und den von dieser beauftragten Dienstleistern, die von mir oben eingetragenen Daten zum Zweck meines Anliegens verarbeitet. Ich bestätige weiter, dass ich zur Überlassung vorgenannter Kontaktdaten berechtigt bin. Diese Einwilligung erfolgt freiwillig und ist mit Wirkung für die Zukunft jederzeit per E-Mail an service@techem.de oder schriftlich an Techem GmbH, Hauptstr. 89, 65760 Eschborn widerrufbar.

Einzelheiten zum Datenschutz bei der Techem GmbH habe ich dem Datenschutzhinweis entnommen.

Vielen Dank!

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