Motiv Online bewerben - karriere.techem.de Motiv Online bewerben - karriere.techem.de

Zurück zur Übersicht

26.10.2017

Kundenbetreuer Großkunden (m/w) Innendienst / zentrales Key Account Management (549/18), Eschborn


Hier ist Ihre Energie gefragt

  • Routiniertes Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Beschwerden, sowohl schriftlich als auch am Telefon
  • Klärung von Rückfragen aus angrenzenden Bereichen einschließlich Rückmeldung an den Kunden, immer mit unseren definierten Prozessen im Hinterkopf
  • Erarbeitung passgenauer Problemlösungen – das Einholung von Stellungnahmen unserer Fachbereiche und die terminliche Überwachung nicht abgeschlossener Beschwerdefälle inklusive
  • Akribische Systemrecherchen für Kundengespräche, Ermitteln von Prozessstörungen sowie Ihre fachkundige Bewertung und Lösung
  • Präzise Beurteilung der Leistungserstellung für Kunden als Basis für Controlling und Steuerung
  • Sorgfältige Kontrolle der Schnittstellen zwischen uns und unseren Kunden
  • Aussagekräftige Stärken-Schwächen-Analysen gemeinsam mit der Führungskraft und konsequente Umsetzung von Vorgaben der Gebietsleiter Kundenbetreuung


Ihre Basis

  • Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufspraxis in kundennaher Position
  • Fachwissen in der Wohnungswirtschaft wünschenswert
  • Technisches Verständnis und Spaß am direkten Kundenkontakt
  • Versiert im Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Durchsetzungs- und kommunikationsstarker Teamplayer mit klarer Kundenorientierung, Organisationsgeschick, einem strukturierten Arbeitsstil und einem kühlen Kopf in jeder Lage


Bei uns haben Sie vielfältige Gestaltungsspielräume. Bringen Sie sich selbst, Ihre Kompetenzen und Ihre Ideen bei uns ein: als Kollege und als Mensch. Neben moderner Ausstattung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie eine Vielfalt an Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln. So etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“. Sie profitieren zudem von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement „techem vital“ und einer externen Mitarbeiterberatung – denn es ist uns wichtig, dass es Ihnen gut geht. Heute, morgen und in Zukunft.

Und jetzt möchten wir Sie persönlich kennen lernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der oben angegebenen Kennziffer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie hierfür bitte unser Online-Bewerbungsformular.

Techem Energy Services GmbH
Herr Henning Bucsenez
Hauptstraße 89
65760 Eschborn
Tel. 06196 522-2602

www.techem.de 

Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.

Jetzt online bewerben!

Online Bewerbung

Zurück zur Übersicht

Nach oben