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07.12.2017

Kundenbetreuer (m/w) Fläche (675/18), in Teilzeit, befristet, München


Diese Position ist in Teilzeit mit 32 Wochenstunden, befristet bis 31.12.2018 zu besetzen.

Hier ist Ihre Energie gefragt

  • Entgegennehmen (telefonisch, schriftlich, persönlich) und systematisches Bearbeiten von Kundenanfragen und Beschwerden
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Betrieb und Vertrieb zur Klärung der jeweiligen Anfragen und Anliegen
  • Planen, Steuern und Durchführen von Kundenbesuchen – einschließlich Systemrecherche zur Vorbereitung
  • Gegebenenfalls Führen von Gesprächen zur Kundenrückgewinnung
  • Teilnahme an WEG-Versammlungen, professionelle Unterstützung der Hausverwaltungen
  • Wahrnehmen der Zeugenfunktion im Zuge von Gerichtsterminen
  • Konsequentes Einhalten aller vorgegebenen Prozesse und Service-Level-Vereinbarungen gegenüber dem Kunden
  • Sorgsame Systemverwaltung


Ihre Basis

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufspraxis in kundennaher Position
  • Spaß am aktiven Kundenkontakt und eine klare Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit MS Office – Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Präsentationsgeschick
  • Flexibler Teamplayer mit dem richtigen Mix aus Besonnenheit und Durchsetzungsvermögen
  • Eigenverantwortlicher und durchweg strukturierter Arbeitsstil


Bei uns
haben Sie vielfältige Gestaltungsspielräume. Bringen Sie sich selbst, Ihre Kompetenzen und Ihre Ideen bei uns ein: als Kollege und als Mensch. Neben moderner Ausstattung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie eine Vielfalt an Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln. So etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“. Sie profitieren zudem von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement „techem vital“ und einer externen Mitarbeiterberatung – denn es ist uns wichtig, dass es Ihnen gut geht. Heute, morgen und in Zukunft.

Und jetzt möchten wir Sie persönlich kennen lernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der oben angegebenen Kennziffer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühest­möglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie hierfür bitte unser Online-Bewerbungs­formular.

Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.

Techem Energy Services GmbH
Hauptstraße 89
65760 Eschborn

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