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17.12.2018

IT-Provider Manager (m/w/d) Schwerpunkt Telefonie (352/19), Eschborn


Hier ist Ihre Energie gefragt:

  • Überprüfung und Optimierung des Leistungsbezugs im Hinblick auf Qualität, Kosten und Bedarf (SLA)
  • Bewertung und (Umsetzungs-) Koordination von Vorschlägen, Änderungen Neuanforderungen an externe Services
  • Frühzeitige Reaktion auf Risiken und Management von Eskalationen (Risikomanagement)
  • Provider Steuerung: Telefonie, Unified Communication (zum Beispiel Skype), E-Mail, O365 (hyprid)
  • Projektunterstützung
  • Kommunikation mit internen Kunden

 

Ihre Basis

  • abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Steuerung externer Dienstleister
  • Erfahrung im Bereich MS Exchange und/oder Skype
  • sehr gute IT- und Service Design-Kenntnisse
  • Sehr hohe Belastbarkeit
  • Interkulturelle Kompetenz, insbesondere bei der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Funktionen und Schnittstellen
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zielgerichtete Lösungen zu finden
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und großes Verhandlungsgeschick
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Bei uns....

haben Sie vielfältige Gestaltungsspielräume. Bringen Sie sich selbst, Ihre Kompetenzen und Ihre Ideen bei uns ein: als Kollege und als Mensch. Neben moderner Ausstattung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie eine Vielfalt an Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiter­zuentwickeln. So etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“. Sie profitieren zudem von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement „techem vital“ und einer externen Mitarbeiterberatung – denn es ist uns wichtig, dass es Ihnen gut geht. Heute, morgen und in Zukunft.

 

In jedem von uns steckt ein Energiemanager.

Techem bietet smarte Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden und hilft damit, jedes Jahr rund 6,5 Mio. Tonnen CO2 zu vermeiden. Wir setzen uns ein – für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in über 20 Ländern weltweit.

Und jetzt möchten wir Sie persönlich kennenlernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der oben aufgeführten Kennziffer, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühest­möglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie hierfür bitte unser Online-Bewerbungs­formular.

Techem Energy Services GmbH
Frau Cindy Berger
Hauptstraße 89
65760 Eschborn
Tel. 06196/522-2603
www.techem.de

Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.

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